1Ce que nous demandons
Uniquement ce dont nous avons besoin pour vous répondre. Les formulaires Demander un devis, Contact, Visite de l’usine et Seagram Partner demandent :
| Données | Formulaire | Finalité |
|---|---|---|
| Prénom et nom | Devis · Contact · Visite · Partner | Pour savoir à qui nous parlons. |
| Téléphone ou WhatsApp | Devis · Contact · Visite · Partner | Pour vous appeler ou vous écrire. Chaque formulaire le demande, avec votre nom. |
| Devis · Visite · facultatif | Pour vous envoyer le devis en PDF si vous préférez, ou confirmer votre visite. | |
| Entreprise ou projet | Devis · Contact · Visite · facultatif ; Partner | Pour comprendre le contexte de la demande. |
| Ce dont vous avez besoin, où se trouve le chantier et la description du projet | Devis | Pour préparer la proposition. |
| Fichiers : plan, photo ou croquis (PDF, image, DWG ou DXF) | Devis · facultatif | Pour établir un devis à partir de votre plan, pas au jugé. |
| Motif, date, créneau horaire et nombre de personnes pour la visite | Visite | Pour organiser le parcours et confirmer la date et l’heure. |
| RNC ou numéro d’identité, projets prévus, montant estimé et lieu du projet | Partner · facultatif | Pour vous présenter le programme Seagram Partner et confirmer votre niveau. |
| Lorsque vous acceptez en ligne un devis que nous vous avons envoyé : nom, date et heure, navigateur et une empreinte irréversible de l’adresse IP (pas l’adresse elle-même) | Acceptation du devis | Pour garder une trace de qui a accepté le devis et à quel moment. |
Nous ne demandons ni coordonnées bancaires ni mots de passe sur le site. Le RNC ou le numéro d’identité n’est demandé que, comme champ facultatif, lors de l’inscription au programme Seagram Partner. Si une commande nécessite autre chose par la suite, une personne de Seagram vous le demandera par le canal que vous avez choisi.
Quand vous écrivez sur WhatsApp, nous recevons aussi votre numéro et votre nom de profil, comme dans toute conversation sur cette application.
2À quoi nous les utilisons
- Pour répondre à votre demande : questions, visite de l’usine, devis, inscription à Seagram Partner.
- Pour préparer et vous envoyer la proposition, et pour conserver le dossier du projet s’il devient une commande.
- Pour coordonner la fabrication, le transport et le montage avec vous ou avec la personne que vous désignez.
Rien d’autre. Nous n’envoyons ni lettres d’information ni publicité, et nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers. Nous ne les partageons qu’avec ceux qui doivent les voir pour votre projet, par exemple le transporteur qui achemine la structure sur votre chantier.
3Où elles sont conservées
- Fichiers que vous téléversez (plans, photos) : dans un stockage privé du site web. Ils ne sont pas publics, n’apparaissent pas dans les moteurs de recherche et ne peuvent pas être ouverts sans autorisation. prestataire à confirmer
- Données des formulaires : elles arrivent à cotizaciones@seagram.do et sont conservées dans le système interne de devis de Seagram. système à confirmer
- Conversations WhatsApp : sur les téléphones de l’entreprise et sur les serveurs de WhatsApp, selon les conditions de cette application.
Les serveurs du site web peuvent se trouver hors de la République dominicaine. emplacement à confirmer
4Pendant combien de temps
Passé ce délai, nous supprimons les fichiers et les coordonnées, sauf ce que la loi nous oblige à conserver. Vous pouvez demander la suppression plus tôt, à tout moment, comme indiqué ci-dessous.
5Vos droits
Vous pouvez, gratuitement et sans donner de motif :
- Accéder : savoir quelles données vous concernant nous détenons et d’où elles proviennent.
- Rectifier : corriger les données erronées ou incomplètes.
- Effacer : nous demander de supprimer vos données et vos fichiers.
- S’opposer : nous demander de cesser d’utiliser vos données pour une finalité précise.
Nous répondons dans le délai que Seagram fixe délai à confirmer. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à l’autorité compétente en vertu de la Loi 172-13. autorité à confirmer
6Comment faire votre demande
Écrivez à l’e-mail des devis en indiquant quel droit vous souhaitez exercer et le téléphone ou l’e-mail depuis lequel vous nous avez contactés, afin que nous retrouvions votre dossier :
Si vous préférez, appelez ou écrivez sur WhatsApp ; la personne qui répond consignera la demande.
7Cookies
Le site web utilise le minimum de cookies nécessaires à son fonctionnement. Il n’y a pas de cookies publicitaires. liste à confirmer lorsque le site sera construit
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Langue | essentiel | Mémoriser la langue que vous avez choisie. | 12 mois |
| Formulaire | essentiel | Protéger les envois de formulaires contre les abus. | session |
| Statistiques | statistiques | Compter les visites par page, sans vous identifier. | à confirmer |
Les cookies essentiels n’ont pas besoin de votre consentement. Si Seagram active les statistiques, le site vous le demandera d’abord et vous pourrez refuser sans perdre aucune fonction.
8Modifications de ce texte
Si ce que nous demandons ou ce à quoi nous l’utilisons change, ce texte et la date de révision ci-dessus changeront. Nous ne vous préviendrons pas par e-mail, car nous ne conservons pas d’adresses e-mail à cette fin.
Révision 0 · date à confirmer · brouillon · à relire par un juriste